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J:COM協力で杉並区交流自治体老人ホームとオンライン面会 オンライン見学も対応

オンライン面会の様子

オンライン面会の様子

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 特別養護老人ホーム「エクレリア南伊豆」(静岡県)が 「ジェイコム東京 南エリア局」(杉並区永福1)の協力のもと、「ジェイコムショップ阿佐谷パールセンター店」(阿佐谷1)で12月21日、オンライン面会を開催した。

ジェイコムショップ阿佐谷パールセンター店

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 同施設は、2018(平成30)年3月に設立された、全国初の自治体間連携の特別養護老人ホームで、杉並区と交流自治体の静岡県賀茂郡南伊豆町との結びつきから開設され、区民が南伊豆町での生活も選択できるような仕組みとなっている。

 これまでにも、コロナ禍で直接面会ができない家族のためにオンライン面会は実施していたが、自宅にインターネット環境がない人や、PCなどの端末操作に自信がない人向けに、入居者の家族が無料で利用できるようにした。実施した家族は「現地に思うように行けない中、このような取り組みはありがたい」と話した。

 入居検討者へのオンライン施設見学も可能といい、事前に施設へ予約連絡し、同ショップに訪れることで対応する。

 同社の佐藤浩局長は「今後も地域に密着した企業として、ジェイコムサービスなどを通して、お客さまの暮らしをより便利に、快適にするお手伝いを進め、地域の発展に貢献していきたい」と話す。

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